小微企業是實體經濟的“毛細血管”，是推動經濟增長、促進就業增收、激發市場活力的重要力量。為深入落實普惠金融政策要求，助力實體經濟高質量發展，郵儲銀行北京分行立足國有大行責任擔當，聚焦小微企業發展需求，持續優化金融服務供給。

圍繞“郵企同行 創引未來”“園區金融行 郵儲伴企贏”“郵你同行 家企共贏”等主題，郵儲銀行北京分行于2025年推出多項特色金融服務活動，主動深入園區，積極構建銀企合作橋梁，將多元化金融服務覆蓋至小微企業全成長周期，推動普惠金融在質量與效率上實現顯著提升。

在客戶拓展與服務提升方面，該行多管齊下，立足“金融賦能小微、助力實體經濟”核心使命，推動普惠小微金融高質量發展。深化主辦行服務機制，將服務范圍從單家企業延伸至全產業鏈生態；聚焦園區、產業集群及重點產業鏈，持續推進場景化服務轉型，將金融產品嵌入企業不同發展階段，切實將多元化金融服務覆蓋至小微企業全成長周期，推動普惠金融在質量與效率上實現顯著提升。同時，加速推廣“小企業信捷貸”“脫核產業e貸”“小場景平臺e貸”等多款產品，強化源頭獲客與批量拓客，依托核心企業開展上下游主動授信，實現場景化批量開發，并借助營銷地圖與客戶經理線下服務實現精準對接。截至2025年末，郵儲銀行北京分行普惠小微客戶總數接近萬戶。

普惠金融落地見效，離不開高效的融資協調機制與全方位的服務支撐。為切實打通小微企業融資服務堵點，提升服務觸達效率，郵儲銀行北京分行積極推進普惠小微融資協調機制，持續加強市場走訪與營銷轉化，2025年全年累計服務客戶近4000戶。通過構建“信貸+”服務模式，分行整合融資、支付結算等多項服務，打造綜合化普惠金融體系，持續提升客戶陪伴能力。此外，郵儲銀行北京分行聯合園區、行業協會開展多場金融知識培訓，累計覆蓋企業3000余家，幫助小微經營者提升財務管理能力，從源頭降低經營風險，進一步夯實普惠金融服務質量根基。

不同類型小微主體發展需求差異顯著，精準匹配需求是提升普惠金融服務實效的關鍵。針對科技型小微企業的創新需求，郵儲銀行北京分行推出“初創貸”“科創貸”等專屬產品，累計為600余戶科技型小企業提供融資支持近50億元，助力企業攻克技術難關；面向涉農小微主體，以“政銀村”合作平臺為抓手，落地“板栗貸”“大桃貸”“草莓貸”等特色貸款，累計向涉農群體放款超1300億元，支持2萬戶涉農主體，服務20萬人次。

培育新質生產力、支持創新型企業發展，是金融服務實體經濟的重要方向。在特色金融服務領域，郵儲銀行北京分行重點布局新質生產力相關領域，聚焦科創、綠色及制造業小微企業，持續完善“U益創”科技金融服務體系，探索“科技+金融”雙輪驅動模式，支持創新型企業成長。2025年，郵儲銀行北京分行舉辦“郵企同行 創引未來”新質創富大賽，吸引超過50家科創企業參與，覆蓋軟件信息、生物技術、機器人、無人駕駛、新材料等多個前沿行業，實現批量獲客超百家，聯動營銷貸款規模突破3億元，在投貸聯動、政銀合作及品牌建設等方面取得綜合成效。不少小微企業負責人表示，郵儲銀行的金融服務不僅解決了企業資金難題，更提供了全周期陪伴支持，讓企業發展更有底氣。

科技型小微企業多為輕資產運營，傳統授信模式難以精準匹配其發展價值，融資難問題較為突出。針對科技型小微企業，郵儲銀行北京分行借鑒“技術流”評價體系的非財務指標評估邏輯，將知識產權、研發投入、核心團隊實力等納入授信考量維度，為北京某通信技術股份有限公司成功發放分行首筆、全國單筆金額最大的“技術流”貸款。通過對科技型企業技術實力進行全面畫像，更精準識別企業內在價值與發展潛力，為輕資產、高成長科技型企業提供更合理的信貸支持依據，切實解決企業融資難題。在郵儲銀行的有力支持下，該企業近兩年來穩健發展，營收逐年攀升，并于2025年7月成功登陸港股市場。

政銀企協同是降低小微企業融資成本、拓寬服務渠道的重要路徑。在深化政銀企合作方面，該行聯動北京市各區政府、財政局、經信局等部門，整合政府貼息、擔保增信、風險補償等資源，降低小微企業融資門檻與成本，2025年全年累計為小微企業減免手續費超百萬元。此外，該行通過“郵你同行 家企共贏”私人銀行客戶專場活動，整合高端客戶資源，推進業務精準撮合與資源高效協同，持續優化“公私聯動、家企協同”服務模式，助力企業實現可持續發展與家庭—企業雙贏格局。

打通金融服務“最后一公里”，是普惠金融服務下沉的核心目標，也是服務基層小微主體的關鍵舉措。在服務下沉方面，郵儲銀行北京分行在北京市143個網點設立普惠金融服務代表，派駐專屬客戶經理深入產業園區、特色商圈及鄉鎮集市，提供“一對一”上門咨詢、資料收集及貸款辦理服務，累計為近千名小微企業主解決融資難題。

未來，郵儲銀行北京分行將繼續聚焦小微群體需求，不斷創新產品與服務模式，為更多小微企業注入金融活水，助力實體經濟持續繁榮。

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編輯：山曉倩

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